Ab 18 Jahren stellen wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstausschluss und Realitätschecks bereit, damit das Spiel überschaubar bleibt. Diese Einstellungen lassen sich jederzeit im eigenen Konto verwalten.
Hole dir €5.000 + 550 FSBei Casino Spin Castle stehen uns vier konkrete Werkzeuge zur Verfügung, mit denen das eigene Spielverhalten begrenzt und überwacht werden kann: Selbstausschluss, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Realitätschecks. Jedes dieser Werkzeuge kann einzeln oder kombiniert eingesetzt werden, und zwar direkt über die Kontoeinstellungen, die auch über den Login-Bereich erreichbar sind.
Diese Funktionen sind bewusst einfach gehalten, damit sie ohne Umwege genutzt werden können, sobald der Bedarf dafür entsteht.
Wer Fragen zu den eigenen Limits hat oder eine der Schutzmaßnahmen aktivieren möchte, kann sich direkt an unser Team wenden. Der Live-Chat steht rund um die Uhr zur Verfügung, die E-Mail-Unterstützung ist täglich von 08:00 bis 01:00 Uhr erreichbar. Beide Kanäle sind in deutscher Sprache nutzbar, ebenso wie in Englisch, Französisch, Schwedisch und Spanisch.
Fragen rund um Selbstausschluss, Einzahlungslimits oder Verlustlimits werden über denselben Support-Weg bearbeitet wie allgemeine Anfragen. Eine Übersicht über unser gesamtes Angebot, einschließlich der geltenden Limits, findet sich auch auf der Seite mit allen Informationen im Überblick. So lässt sich schnell nachvollziehen, welche Einstellungen aktuell gelten und wo sich etwas anpassen lässt.
Die Einrichtung eines Limits oder eines Selbstausschlusses erfolgt im Konto und wirkt ab dem Zeitpunkt der Bestätigung, ohne dass weitere Schritte notwendig sind.
Die folgende Aufstellung zeigt, welche Funktion jedes Werkzeug konkret übernimmt.
| Werkzeug | Funktion |
|---|---|
| Selbstausschluss | Zeitlich begrenzte oder dauerhafte Sperrung des Kontos |
| Einzahlungslimits | Begrenzung der Einzahlungshöhe pro gewähltem Zeitraum |
| Verlustlimits | Obergrenze für akzeptierte Verluste |
| Realitätschecks | Erinnerung an die bisher verbrachte Spielzeit |
Alle vier Werkzeuge greifen unabhängig voneinander, sodass sie sich je nach persönlichem Bedarf einzeln aktivieren lassen.
Die Teilnahme an unserem Angebot ist strikt Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Diese Altersgrenze wird unabhängig von den gewählten Spielerschutz-Einstellungen durchgesetzt und gilt unabhängig vom genutzten Gerät oder Zugangsweg.
Zusätzlich zur Altersgrenze gilt, dass der Zugang aus bestimmten Ländern, darunter USA, Ukraine, Israel, Serbien und Hongkong, nicht möglich ist. Wer außerhalb dieser Länder spielt, behält dennoch die volle Verantwortung, die eigenen Limits realistisch zu setzen und regelmäßig zu überprüfen.
Das übrige Angebot im Casino-Bereich bleibt davon unberührt zugänglich, solange die genannten Voraussetzungen erfüllt sind und die persönlich gesetzten Limits eingehalten werden.
Lesezeit 3 Min. — Zuletzt geprüft 15 Okt 2026
